あおいサポートメンテパック

2012年5月11日

 2012年5月1日から、「あおいサポートメンテパック」を開始します。
 今までパソコンで困ったことはありませんか?アオイハートダイレクトでは、常に快適な環境でお使いいただける様に、パソコン定期点検サービス、データの消滅を未然に防ぐ、同期システム(データバックアップ)の構築を行なっております。
 現在、お客様の会社・ご自宅でパソコンに詳しい人が居なくても大丈夫です。私たちアオイハートダイレクトは、お客様の身近なアドバイザーとして、パソコンでお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。

■詳細はこちら⇒【あおいサポートメンテパック】

■チラシはこちら⇒あおいメンテチラシ(PDF形式)

 

メールが使用できなくなった。(DELLデスク)

2012年3月9日
 DELLデスクトップパソコン(Windows XP)を所有しているお客様からのご依頼です。メールソフトが使えなくなったとの事なので、ご訪問しました。確認してみると、Windowsが立ち上がっても処理速度が遅い・・・しかもハードディスクから異音がするという状態でした。なので、一度再起動してみたら見事にブルーバック(ブルースクリーン)が出てきました。そのまま2時間近く待っても改善されなかったので、お預かりとなりました。

 事務所に持って帰っても、相変わらずブルーバック(ブルースクリーン)のまま・・・とにかく根気良く待って、夜中近くにやっと復帰しました。ようやくWindowsが立ち上がり、確認の為再起動したらまたもブルーバック(ブルースクリーン)・・・うーん、原因を探るべくパソコンの中を確認してみると、なんとハードディスクが2台装備!1台はWindowsソフトが格納されていてこちらは問題なし。しかし、もう1台のハードディスクは物理的に故障していました。しかも、壊れていたハードディスクにメールソフトが格納されていたので、メールソフトが立ち上がらなかったのですね。壊れていたハードディスクは、パソコンから取り外し無事にWindowsが復旧しました。今回、ハードディスク取り外しで使えなくなったメールソフトは、Outlook Expressに変更しました。

WindowsXPが格納されているHDDは無事でした。WindowsXPが格納されているHDDは無事でした。ここまで作業が出来たら、後はウイルスチェックです。スキャンを行なってみると・・・

おおっ、2個の感染ファイルが見つかりました。早速、駆除作業を行ないます。

無事に駆除が出来ました。改めて、ウイルスチェックを行ないます。

ウイルスも無く安全となりました。でも、ウイルスが無くなったからと言って何も対策しないのは危険です。この後、ウイルス対策ソフトをインストールして、作業完了です。

 この様に、最近パソコンの動作が遅いと感じたら、ハードディスクが壊れていたりウイルスに感染している可能性があります。そのまま放置していても、どんどん悪化してしまいます。ちょっとでも違和感を感じたら、早めにアオイハートダイレクトまでご相談ください。
 アオイハートダイレクトは、静岡県内をエリアとしてお客様のご自宅・会社まで出張訪問を行なっています。修理経験が豊富なパソコン整備士の資格を持ったスタッフが、責任を持って対応しますので安心です。出張・設定・修理料金は、アオイハートダイレクトホームページからご確認出来ます。また、2012年3月31日まで静岡市内限定で「パソコンクリーニングキャンペーン」を開催中です。出張料+パソコン基本検査+パソコンクリーニングが、セット価格4,200円(税込)でご利用頂けます。(※通常価格6,300円(税込)です。)新生活の始まる前に、お使いのパソコンもリフレッシュしてみては如何でしょうか?こちらのキャンペーン対象外地域のお客様もご相談頂ければ対応しますので、是非アオイハートダイレクトまでご連絡ください。

メーカーや他の業者で修理金額が高いと感じた方は、一度アオイハートダイレクトまでご相談ください。

 静岡県内対応の出張パソコン設定・修理・販売
アオイハートダイレクト
054-206-3001 (電話受付:平日 10:00~18:00)

クレジットカードがご利用出来ます。

2012年3月1日

アオイハートダイレクトでは2012年3月1日から、パソコン・周辺機器のご購入、出張料・修理・設定料等を、クレジットカードでお支払いが出来るようになりました。
お手持ちのカードで簡単に決済する事が出来ますし、ポイントも貯まりますのでこの機会に是非、ご利用ください。(対応提携カード:MASTER、VISA、JCB、アメリカン・エキスプレス)

キャンペーンチラシを配布しました(静岡市葵区川合)

2011年12月5日

こんにちは、あおいだよっ♪
今日は、静岡市葵区川合地域の皆様に、キャンペーンチラシを配布したよっ!
一部の世帯しか配れなかったけれど、このチラシを受け取った人はラッキーだよ~♪
ゴミ箱にポイしないで、ちゃんと見てねっ♪

 

キャンペーンチラシを配布しました(静岡市葵区与一・上伝馬・松富)

2011年11月18日

こんにちは、あおいだよっ♪
今日は、静岡市葵区与一・上伝馬・松富地域の皆様に、キャンペーンチラシを配布したよっ!
一部の世帯しか配れなかったけれど、このチラシを受け取った人はラッキーだよ~♪
ゴミ箱にポイしないで、ちゃんと見てねっ♪

Windowsが再インストール出来ない(DELLデスク)

2011年11月10日

DELLデスクトップパソコン(WindowsVISTA)を所有しているお客様からのご依頼です。お客様ご自身でWindowsをインストールしようとしたが、途中で止まってしまうとの事でした。
パソコンをお預かりして、先ずはハーディスクの検査から・・・あれ?検査ツールが開始しません。BOIS画面で接続状況を確認しましたが、ハードディスクが認識しませんでした。その為、パソコンからハーディスクを取り出して、作業用パソコンに接続。最初は認識もしなかったハードディスクですが、接触調整を行なってなんとか認識・・・しかし、ハードディスクの中身を確認しようするとうまく開けません。暫くすると、ディスク書き込みの遅延エラーが出てきます。検査の結果、ハードディスクの物理的な問題があるようです。
こちらは、ハードディスクの部品交換と、Windowsの再インストールを行なうことになりました。全ての作業が完了して、問題なく起動出来ました。

アオイハートダイレクトでは、この様なパソコン修理も行なっています。メーカーや他社のお見積もりで、修理金額が高いと感じた方は、一度アオイハートダイレクトまでご相談ください。

静岡県内対応の出張パソコン設定・修理・販売
アオイハートダイレクト

054-206-3001 (電話受付:平日 10:00~18:00)



キャンペーンチラシを配布しました(静岡市葵区北安東・大岩)

2011年11月9日

こんにちは、あおいだよっ♪
今日は、静岡市葵区北安東・大岩地域の皆様に、キャンペーンチラシを配布したよっ!
一部の世帯しか配れなかったけれど、このチラシを受け取った人はラッキーだよ~♪
ゴミ箱にポイしないで、ちゃんと見てねっ♪

キャンペーンチラシを配布しました(静岡市葵区北)

2011年11月7日

こんにちは、あおいだよっ♪
今日は、静岡市葵区北地域の皆様に、キャンペーンチラシを配布したよっ!
一部の世帯しか配れなかったけれど、このチラシを受け取った人はラッキーだよ~♪
ゴミ箱にポイしないで、ちゃんと見てねっ♪

パソコンクリーニングキャンペーンのお知らせ

2011年11月2日

こんにちは、あおいだよっ♪
今日はアオイハートダイレクトから、静岡市に住んでいる方限定で素敵なお知らせがあるからねっ!
詳しくは、この下を見てねっ♪

 期間限定!静岡市内先着100名様!!

パソコンクリーニングキャンペーン

期間:2011年11月1日~2011年12月29日まで

 

出張料+パソコン基本検査+パソコンクリーニング

「パソコンを買ってから一度もお掃除をしていない」「パソコンの蓋を開けるのが怖い」・・・
という方に朗報!

アオイハートダイレクトでは、只今「パソコンクリーニングキャンペーン」を行なっています。お電話一本でサポートスタッフが、ご自宅まで出張訪問します。

(静岡市内でメーカー製パソコンのご依頼 デスクトップパソコン、またはノートパソコン1台の場合)

出張料(通常価格2,100円[税込])+パソコン基本検査(通常価格2,100円[税込])+パソコンクリーニング(通常価格2,100円[税込])

合計6,300円のところ・・・

ホームページをご覧いただいているお客様限定  

4,200円(税込)です!

 

【ご依頼から納品までの流れ】

①アオイハートダイレクトまでお気軽にご連絡ください。
②サポートスタッフとご相談をして、出張日時を決定します。
③サポートスタッフが、お客様のご自宅に訪問します。(その場でパソコンをお預かりします。)
④お客様のパソコンを持ち帰り、パソコンのクリーニングと内部検査を行ないます。
⑤検査に問題がなければ、お客様にご連絡をした後、納品にお伺いします。

【ご依頼される前に】
※パソコンクリーニングキャンペーンは、静岡市内にお住まいの方で出張訪問を、平日10:00~18:00にご指定された場合に限ります。(パソコンはメーカー製のみ・お預かりから納品までの期間は、平均3営業日~5営業日・一部山間部は除く)
※検査の結果、パソコンに異常が発見された場合は修理も可能です。修理金額等は、お電話にてご説明します。また、キャンペーン費用(4,200円)を、修理金額の一部として充当する事が出来ます。(パソコンを修理される場合は、お預かり期間が延長されます。)
※キャンペーン対象地域以外の方もご相談に応じますので、お気軽に「アオイハートダイレクト」までご相談ください。
※キャンペーンに関するご質問は、随時受付しています。

出張パソコン設定・修理・販売 アオイハートダイレクト

054-206-3001 (営業時間 10:00~18:00 土・日・祝 休業)

イメージキャラクターが決まりました。

2011年11月2日

2011年11月1日から、アオイハートダイレクトのイメージキャラクターが決まりました。今後は、このお二人がご案内していきますので、よろしくお願いします。